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Hay un problema en Google Play que impide a los usuarios acceder a las aplicaciones que han comprado. Según informes de los usuarios, muchas de las aplicaciones que han comprado no aparecen en la sección “My Apps” de Google Play, ni son mostradas como adquiridas en la tienda.

El error mencionado anteriormente ocurre tanto en el dispositivo como en la versión web de la tienda. Este error no está afectando a todos los usuarios.

Google no ha resuelto el problema, pero tienen conocimiento del mismo, ya que aparece en la página de problemas conocidos.

Fuente: Google investigating missing purchased apps in Play store (The Verge)